Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: adres świadczenia usług
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies
• Dane dotyczące usług: rodzaj zamówionych usług, preferencje

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1 Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Realizacja zamówionych usług sprzątających
• Kontakt w sprawie usług
• Rozliczenia finansowe

3.2 Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing bezpośredni naszych usług
• Analiza i udoskonalanie usług
• Zabezpieczenie roszczeń

3.3 Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Newsletter i komunikacja marketingowa
• Cookies marketingowe i analityczne

4. Okres przechowywania danych

• Dane związane z umową: 6 lat od zakończenia współpracy (przepisy podatkowe)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane techniczne: zgodnie z polityką cookies
• Roszczenia: do przedawnienia roszczeń

5. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hosting
• Firmom księgowym
• Bankom i instytucjom płatniczym
• Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii.

6.2 Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych.

6.3 Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Prawo do żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach.

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.

6.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Prawo do otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie.

6.6 Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania, szczególnie w celach marketingowych.

6.7 Prawo do wycofania zgody

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

9. Skarga do organu nadzorczego

Mają Państwo prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznają, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się kontaktować:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 12 421 68 92
• Adres: ul. Krakowska 15/3, 31-066 Kraków

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian, poinformujemy również poprzez email.